1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą [nazwa firmy] z siedzibą w [adres].

Dane kontaktowe Administratora:

📧 E-mail: [email]
📧 E-mail w sprawach RODO: [email protected]
📞 Telefon: [telefon]
📮 Adres: [adres]

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie Twoich danych osobowych:

Dane podstawowe

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy i rozliczeniowy

Dane dotyczące zamówień

• Historia zakupów
• Preferencje kawowe
• Metody płatności (bez danych wrażliwych)
• Komunikacja z obsługą klienta

Dane techniczne

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce
• Dane z plików cookies
• Logi aktywności w sklepie

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

🛒 Realizacja zamówień

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

📧 Marketing i newsletter

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

⚖️ Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

📊 Analiza i ulepszanie usług

Podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych:

🔒 Szyfrowanie

Wszystkie dane są szyfrowane protokołem SSL/TLS

🛡️ Zabezpieczenia

Regularne aktualizacje i monitoring bezpieczeństwa

👥 Dostęp ograniczony

Tylko upoważnione osoby mają dostęp do danych

💾 Kopie zapasowe

Regularne tworzenie bezpiecznych kopii zapasowych

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych

Prawo sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane

Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia swoich danych

Prawo do ograniczenia - możesz ograniczyć przetwarzanie

Prawo do przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie elektronicznym

Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu

Jak skorzystać z przysługujących praw?
Skontaktuj się z nami przez e-mail: [email protected] lub telefoniczne: +48 50 40 20 900

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Dane do realizacji zamówień: przez czas realizacji umowy + okres wymagany prawem (do 5 lat)
Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub uzasadnionego sprzeciwu
Dane księgowe: przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
Dane analityczne: przez 25 miesięcy od zebrania danych

7. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić następującym podmiotom:

🚚 Firmy kurierskie

W celu realizacji dostawy zamówionego produktu

💳 Operatorzy płatności

W celu obsługi płatności za zamówienia

🏢 Dostawcy usług IT

W celu utrzymania i rozwoju sklepu internetowego

⚖️ Organy państwowe

W przypadkach przewidzianych przez prawo

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz analizy ruchu na stronie.

Szczegółowe informacje o cookies znajdziesz w naszej

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy Cię informować poprzez:

Umieszczenie informacji na stronie głównej sklepu
Wysłanie powiadomienia na adres e-mail (jeśli jesteś zapisany/a do newslettera)
Wyświetlenie powiadomienia przy następnym logowaniu do sklepu

Masz pytania dotyczące ochrony danych?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji - skontaktuj się z nami!

Odpowiemy na wszystkie pytania w ciągu 30 dni zgodnie z wymogami RODO

Polityka Prywatności